岗位描述
岗位职责
1. 负责收集租户销售数据及销售分析;
2. 负责协助租户经营管理,维护营业秩序,给出合理的经营提升建议,提升租户经营业绩;
3. 负责商场与租户之间的各类工作协调,负责协调商场各部门协助租户经营;
4. 负责管理各租户的日常营业规范,包括但不限于人员管理、商品管理、服务管理等;
5. 为商铺物业管理费、租金等费用的收缴工作制定详细的收缴计划并对欠费商户逐一进行跟踪、分析;
6. 协助招商部做好招商配合工作;
7. 关注市场动态,定期市场调研并输出市调报告;
8. 协助商户处理售后服务问题。
职位要求
1. 本科及以上学历,专业不限,市场营销、管理学等相关专业优先;
2. 1年及以上大型商场营运相关工作经验,有百货或购物中心楼管经历者优先;
3. 有较强的服务意识,具备较强的人际沟通及协调能力,具备良好的洞察力及能够在压力下工作的能力。