岗位描述
岗位职责
1、日常经营管理:租户费用催缴、租户关系协调、租户行为规范、经营秩序管理、经营证照资质管理、客户退换货管理等
2、现场管理:开闭店管理、巡场管理、店铺视觉形象管理、宣传物料管理、外摆展示管理、经营环境管理及货品管理、库房管理等
3、人员管理:租户员工的人员配备、行为规范、形象素质等;定期组织店长会,提升与租户的沟通效率
4、业绩管理:店铺经营业绩的目标设定、分拆、监控管理,通过有效手段全力促进业绩目标的达成
5、市场调研:商业项目市场调研,收集商业信息,为公司提供咨询意见与决策依据
任职资格
1、大学本科及以上学历,经济管理、市场营销、企业管理等相关专业
2、经营分析能力、数据分析能力、活动制订能力
3、3年以上商业地产、百货营运管理经验,熟悉购物中心或百货各种业态经营特点
4、熟练使用Office办公软件,了解Auto CAD、Photoshop等软件
5、能督导行为规范,处理突发事件,监督营运流程,提出改进思路
6、了解商业的各项法律、法规
7、具备丰富的商场管理工作经验,对商场现场管理、促销、宣传熟悉
8、熟悉商场整体运作流程,具备整体的管理控制能力及商业敏锐度
9、场内租户活动管理:促销活动、特卖场、静态展等活动方案的制定及实施管理