岗位描述
岗位职责:
1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费;
2、负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知;
3、负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改;
4、负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改;
5、协助部门经理开展物业管理费用收缴
6、负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单
7、 负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈。
岗位要求:
1、本科及以上学历,有物业管家经验,同岗位工作经验优先;
2、具有很强的服务意识、较强的沟通表达能力以及应变能力、熟练使用OFFICE办公软件;
3、诚实守信,吃苦耐劳,抗压能力强。