岗位描述
岗位职责
1. 统筹工程物业板块、商业街管理全链路运营体系搭建与标准化落地;
2. 监督工程维保、物业服务等核心模块的服务质量与交付效率;
3. 主导大型设施设备运维、能耗管控及工程类项目的全周期管理;
4. 统筹商业街运营管理,负责制定、分解相关指标,并监督检查完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任;
5. 协调跨部门资源对接,推动物业合规管理与风险防控机制落地;
6. 评估工程物业团队绩效,搭建人才培养体系提升团队专业能力;
7. 优化服务流程与成本管控机制,持续提升业主满意度与运营效益;
8. 对接外部监管单位及合作方,保障业务开展符合政策规范要求。
任职要求
1. 本科及以上学历,工程管理、物业管理、土木工程等相关专业;
2. 8年以上工程或物业领域工作经验,3年以上同层级管理岗位经验;
3. 熟悉物业行业政策规范、工程设施运维标准及安全管控要求,有一定业务思维;
4. 具备较强的跨部门协调能力、项目统筹能力及应急问题处置能力;
5. 目标导向,具备较强的成本管控意识与团队管理能力,能承受较大工作压力;
6. 有大型商业综合体、产业园区或高端住宅同岗位经验者优先。