教务主管（总）

岗位职责

1. 教务运营管理：负责校区日常排课、调课、课程进度管理，确保教学计划按时落地

2. 学员档案管理：维护学员信息档案，跟进学员出勤、学习进度和到期续费

3. 家长沟通服务：定期与家长沟通学员学习情况，处理家长咨询、投诉及退费事宜

4. 教室环境管理：负责教学场地日常维护，确保教学设施和学习环境整洁有序

5. 数据汇总上报：整理教务数据（出勤率/续费率/满意度），按时提交数据报表

6. 协助招生配合：协助营销团队开展招生活动，承接新学员到访接待工作

任职资格

1. 大专及以上学历，教育管理或相关专业

2.2年以上教务相关工作经验

3. 具备良好的沟通能力和服务意识，善于处理家长关系

4. 熟练操作教务管理系统和Office工具

5. 普通话标准，二级乙等及以上者优先

6.有思维/素质教育类课程相关经验者优先