岗位描述
职位概要:
设施项目经理负责监督各类大型及小型复杂项目,确保在紧密协同各业务合作伙伴的基础上,项目能按时、在预算内完成。在本部门,项目定义为完成以下工作所需的工作量:现有门店的维修运维,翻新改造、特定项目的推广落地、或小型工程资本性改善。
成功完成翻新及小型工程项目对于支持特斯拉的快速扩张至关重要,同时也需确保门店持续符合我们不断演进的标准。该职位需与内部各团队、特斯拉其他部门以及外部供应商紧密合作。具体职责包括:路线图规划、详细项目计划制定、项目执行、向管理层汇报、风险识别与缓解、向管理层进行进度演示,以及项目收尾工作。
岗位职责:
1. 确保项目管理标准应用于各类项目:
管理项目管理活动,确保团队内部采用优秀实践。
管理材料清单、工作范围及施工阶段图,以执行开业地点的相关工作。
与采购及财务团队协调,确保承诺事项得到落实并跟踪,以符合项目里程碑要求。
通过在项目执行过程中提供持续反馈,管理并评估供应商表现,确保符合特斯拉标准。
作为门店维修/小型改造工程/翻新改造计划的主要协调人,门店设施项目经理负责编制并向相关利益干系人分发计划及关键里程碑。
制定项目计划,识别依赖关系,并通过监控问题和风险来跟踪既定时间表的进度,旨在确保项目按时且在预算内完成。
识别高关注度或高风险项目,并投入必要的精力领导风险缓解活动(如有需要),以确保项目成功完成。
与内部/外部利益干系人(包括门店开发经理、设计部门、供应商等)进行谈判,以实现整体项目目标。
2. 推动与现场领导层、其他特斯拉部门及供应商的有效沟通与汇报:
促进与现场领导层的讨论,影响决策制定并协调不同利益干系人的一致性。
在动态环境中与跨职能合作伙伴互动,确保战略与计划的一致性,并解决项目问题和风险。
保持会议节奏,组织有效的状态会议(涉及团队:门店管理、合作伙伴及供应商),并确保信息和决策传达给相关利益干系人。
任职要求:
技能要求:
熟悉零售/服务环境下的项目管理方法、原则及优秀实践。
具备出色的书面和口头沟通及演示技能,能够面向多层级利益干系人。
能够以最小的监督力度成功指导服务提供商/承包商的工作,并在必要时介入以消除障碍并提供清晰指引。
展现以行动为导向的风格,具备识别改进新机会的能力,并能在快节奏环境中应对挑战和不确定性。
能够与零售开发部门、跨职能团队以及特斯拉的外部合作伙伴和供应商建立关系与信任,以实现共同目标。
通过设定进取的目标和标准,推动自身及协助他人,促进共识达成,从而确保项目按时且在预算内完成。
经验要求:
本科及以上学历,5 年及以上项目管理经验或相关专业学习背景。
具备 5年及以上零售行业经验者优先。
具备在动态、跨职能团队中直接管理资源和指导工作的经验。
具备优秀的书面及沟通技巧,熟练使用电脑办公软件(Word, Excel, PowerPoint)