岗位描述
岗位职责
1、此岗位围绕汽车经销商4S店合作展开,主要负责汽车经销商客户在抖音平台直播和短视频的赋能培训等,通过产品、服务,对经销商的投资人及厂家的区域进行心智提升,同时通过服务提高经销商运营能力,以达到提升经销商的满意度和忠诚度的效果,最终推动广告业务增长;
2、商务谈判:针对经销商、品牌大区、小区通过有效的沟通和营销策略,促使客户完成更高的季度消耗;深入了解客户的业务规模和发展规划,将卖车通的能力嵌入到客户的经营中,且让商家有盈利提升;
3、头部客户关系维护:建立并保持与现有头部客户的密切沟通渠道,定期回访,了解他们在广告投放过程中的体验和需求变化;当客户遇到问题或有新的需求时,迅速响应,协调内部资源,及时提供针对性的解决方案,增强客户对合作的信心,从而巩固合作关系,保障高满意度和忠诚度;
4、销售方案制定:深入分析客户的广告需求和目标,结合市场趋势和公司资源,为每个头部客户量身定制广告销售方案;这些方案应包括广告形式、投放渠道、投放时间等关键要素,确保能最大程度地满足客户的营销目标,有效推动 APP提升;
5、产品需求迭代和方法论沉淀:收集客户在使用广告产品过程中的反馈,分析其中对产品改进的建议,为产品团队提供有价值的输入,促进产品的优化和升级。对成功的销售案例和服务模式进行总结,为后续的业务拓展和客户服务提供指导;
6、经销商客户的促单和成单:收到商机信息,迅速跟进经销商客户,了解他们的意向和需求;通过专业的沟通和有吸引力的广告方案,消除客户的疑虑,推动客户完成广告投放上线,实现订单的促成;
7、市场调研与分析:持续关注广告市场动态,包括新兴的广告形式、外部的新策略等,及时收集相关信息;同时,重视客户反馈,将这些信息整合分析,为公司的广告产品研发方向和整体销售策略调整提供有力依据。
岗位要求
1、本科及以上学历;
2、具备广告环境的分析能力,有汽车行业经验优先,有对接过小区、集团等客户经验;
3、了解信息流广告,2年以上广告销售经验/汽车媒体销售经验者优先;
4、具有较强的沟通能力,敏锐的市场洞察力,分析与解决问题的能力。