用户策略运营

岗位职责
1.用户画像与分层策略
- 基于用户行为、生命周期、内容偏好等数据，分析不同用户群体的行为特征和需求差异；
- 建立用户画像及用户分层体系，识别不同用户选购及用车阶段的核心问题和机会；
- 针对不同用户群体制定差异化运营策略，并持续验证策略有效性；
- 建立用户分层与业务指标之间的关联分析，为产品和运营决策提供用户洞察。
2.首页产品及资源位策略优化
- 负责首页及业务域内产品及营销资源位的用户策略设计与优化；
- 根据用户分层、生命周期和用户需求，制定不同用户的资源位展示及触达策略；
- 持续优化基于用户场景及分层策略的资源位分配机制；
- 通过数据分析、A/B Test等方式验证策略效果，持续提升资源位的用户转化和经营效率。
3.用户成长体系建设
- 负责用户成长体系的规划与搭建，包括用户成长及转化路径、成长任务、权益及激励机制等；
- 根据不同用户阶段设计用户成长策略，推动用户从低价值向高价值及用户选买/用车周期的cross转化；
- 分析用户在成长链路中的流失和转化问题，持续优化成长机制；
- 建立用户成长运营机制，并通过数据持续评估和迭代。
4.跨团队协作与策略落地
- 与产品、数据、设计及各业务运营团队协作，推动用户策略产品化和业务落地；
- 将用户洞察转化为具体的产品机制、运营策略和资源配置方案；
- 对策略上线后的数据表现进行跟踪、复盘和迭代。

岗位要求
1.3年以上互联网用户运营/用户策略/用户增长/产品运营等相关经验。
2.有较完整的用户分层/用户画像/用户生命周期运营经验。
3.能够独立基于数据分析用户行为，并形成用户洞察。
4.有从用户洞察到策略制定、落地和效果复盘的完整项目经验。
5.具备较强的数据分析能力，能够使用数据验证运营策略。
6.有APP产品模块、营销资源位、Push、站内触达等用户策略相关经验优先。