岗位描述
岗位职责
1、负责对接前端售后服务经理,参与客户需求评审,交付风险识别,协同引导需求配置;
2、负责承接海外备件计划、海外动力电池订单、海外储能订单、海外铺货订单等;
3、负责评审与决策:按照客户需求制定交付方案,针对新增需求组织各业务部进行各环节周期评审,并给出订单交期承诺;
4、订单履行过程监控:日常监控订单执行过程,并及时协调异常解决,评估异常影响,并与前端业务部门或客户及时反馈延期,调整交付方案;
5、订单发货管理:负责按照客户要求,监控运输进度,按时齐套到货;
6、流程优化:根据组织的发展目标,推动业务流程及系统应用的优化和改善。
7、跨部门协作:促进不同职能部门间的沟通与合作,确保信息畅通、决策高效。
岗位要求
1、学历:本科;
2、英语要求:六级及以上;
3、优先专业:汽车、自动化、机械、供应链、采购管理、工商管理类等。
4、了解SAP、SCM/SRM、CRM、Office、财务等系统的业务过程与操作。