售后技术支持岗

岗位职责
1、承接海外客户售后市场问题处置，技术排查、现场诊断及维修方案的制定；
2、区域内批量，重大售后问题处置；
3、每月区域内服务商工单工时，费用汇总（初审）；
4、区域内服务商远程技术支持，服务商培训走访；
5、现场排查判定报告编辑，服务商培训资料编制。

岗位要求
1、具备较强的组织协调沟通能力；
2、吃苦耐劳，抗压能力强，可处理市场紧急工作；
3、对汽车工作原理有一定了解。