岗位描述
岗位职责
我们需要你:
1. 直播现场执行:全程配合主播完成日常直播流程,负责直播间现场秩序维护、流程衔接、节奏把控,协助主播完成产品讲解、互动、上链接、福利发放等核心环节,保障直播顺畅无卡顿、无疏漏。
2. 直播间互动运营:实时监控直播间评论区、弹幕、粉丝提问,及时回复粉丝问题、引导互动氛围,调动直播间活跃度,配合主播把控直播节奏,化解直播间冷场、负面评论等突发情况,维护直播间良好氛围。
3. 直播基础筹备:每日开播前完成直播间设备检查、产品陈列、道具整理、灯光音效调试,核对直播脚本、产品清单、福利活动规则;开播后做好流程记录,下播后完成场地整理、物料清点、设备归位。
4. 数据辅助整理:协助运营人员统计每场直播基础数据,包括观看人数、互动率、转化率、福利发放数据等,整理直播复盘基础素材,协助完成简单的复盘总结。
5. 突发问题处理:快速响应直播过程中的各类突发状况,如设备故障、链接报错、粉丝争议、流程偏差等,及时对接运营、技术人员协调解决,最大程度降低对直播的影响。
6. 配合团队工作:服从团队安排,协助完成直播脚本核对、活动预热、短视频素材配合、新品资料整理等日常辅助工作,配合团队完成月度直播目标。
岗位要求
我们希望你:
1. 专科及以上学历,专业不限,播音、新媒体、广告、传媒、电商相关专业优先,有无相关经验均可,可零基础培养。
2. 熟悉主流直播平台(抖音、快手、视频号等)基础规则,热爱直播、新媒体行业,对直播场控、直播间运营工作有浓厚兴趣。
3. 性格开朗活泼,情商高,临场反应速度快,观察力敏锐,能快速捕捉直播间动态,擅长调动氛围,抗压能力强,可适应直播倒班、晚班及节假日轮班工作。
4. 工作认真负责、细心严谨,执行力强,服从团队管理,具备良好的沟通能力和团队协作意识,做事高效不拖沓。
5. 熟练使用电脑、手机基础办公软件,具备基本的文字整理、数据统计能力。