岗位描述
岗位职责
(一)大客户全生命周期经营(核心大客户管理能力)
1. 负责指定行业/区域头部 KA 客户开拓、深度经营与战略关系搭建,对接客户 CXO、品牌负责人、数字化负责人、采购、IT 多层级决策链,建立长期信任合作关系;
2. 深度挖掘客户内容数字化、AI 能力企业化落地、内容资产治理、营销提效的长期需求,持续孵化增购、续约、多业务单元复制机会,完成年度销售业绩、回款指标;
3. 持续维护存量战略客户,定期高层走访、需求复盘,处理客户合作风险,提升客户续约率与客户 NPS,打造标杆客户案例;
4. 基于客户需求和实际场景,完成 AI 定制化解决方案输出(方案能力 + AI 工具使用)及方案宣讲,清晰传递 AI 产品业务价值。
(二)商务谈判、招投标与项目落地(强商务属性)
1. 独立负责百万级、千万级战略项目商务谈判、报价博弈、合同条款磋商,把控商务风险、价格体系、付款条件;
2. 跟进项目回款、对账流程,保障现金流,同步同步商机预测、销售漏斗数据,输出精准业务周报/月报;
3. 对齐方案落地边界、交付周期、报价体系,全程把控项目从商机到交付闭环。
岗位要求
任职要求
1. 本科及以上学历,市场营销、广告传媒、计算机、数字化、商科优先;5 年及以上 B 端大客户/集团客户解决方案销售经验,有 Martech、AIGC、SaaS、数字营销、企业数字化软件销售成熟案例;
2. 有快消、美妆、医药、头部品牌客户资源与成交经验优先,熟悉集团企业采购流程、多层级决策链路;
3. 可独立负责完整销售闭环:商机挖掘-方案输出-商务谈判-招投标-签约回款-客户复购。
加分项
1. 掌握 AI 能力,有使用 AI 工具产出方案和产品经验;
2. 具备售前、咨询、数字化甲方从业背景,熟悉品牌营销全链路业务流程;
3. 英语读写流利,可作为工作语言。