岗位描述
岗位职责
1. 负责海外14个大区车联网系统的上线版本迭代与日常实施支持,保障系统在各国区域的稳定运行;
2. 对接主机厂商完成技术协议沟通与落地,协同客户方完成技术方案对接,确保交付标准清晰一致;
3. 面向海外大区及终端客户开展系统功能培训与推广工作,输出标准化培训资料,提升用户使用率与满意度;
4. 收集并反馈海外区域业务需求与技术问题,协同研发与产品团队推动产品迭代优化,持续提升系统对海外场景的适配能力;
5. 梳理并沉淀海外项目实施经验与交付流程,形成标准化实施工具包,提升跨大区规模化交付效率。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机、通信、物联网或相关专业,5-10年相关工作经验,2年以上车联网、物联网或相关领域实施或技术支持经验;
2. 具备良好的英语听说读写能力,可作为工作语言与海外大区及主机厂商进行技术方案沟通、协议对接及培训推广;
3. 熟悉物联网平台架构及车联网常见通信协议(如MQTT、CoAP、HTTP等),具备系统部署、调试及现场技术支持能力,能够独立完成系统上线的全流程实施工作。