岗位描述
岗位职责
一、体系搭建与制度建设(核心重点)
1、牵头建立健全修缮条线的各项管理制度、作业标准及业务流程(SOP),包括但不限于:工程招投标管理、施工工艺标准、质量控制体系、安全生产规范及验收标准。
2、负责编制《修缮工程管理手册》,填补专业公司制度空白,确保全国各区域业务开展“有章可循、标准统一”。
二、全国工程运营统筹
1、协助副总经理对各区域修缮项目的工程进度、质量、成本及安全进行全方位监控与督导;
2、建立全国工程数据看板,定期分析运营数据(如完工率、返修率、客户满意度等),为经营决策提供支持;
3、针对重大修缮项目、应急抢险工程,协助制定专项技术方案并协调资源支持。
三、业务流程优化与创新
1、深入业务一线,诊断现有修缮业务流程中的痛点与风险点,提出系统性优化方案,提升交付效率与客户体验;
2、关注建筑修缮行业的新技术、新工艺(如防水新工艺、装配式修缮、数字化巡检等),推动技术创新在项目中的应用试点与推广;
3、统筹管理修缮类供应商库,建立准入、考核与淘汰机制。
四、团队赋能与支持
1、编写内部培训教材,组织全国工程人员的专业技能与标准宣贯培训;
2、协助副总经理进行区域工程负责人的技术指导与绩效考核,提升条线整体专业素养。
岗位要求
1.具备大型物业公司管理,物业专业公司(电梯、消防、智能化、修缮等)从业背景者优先。
2.思维缜密,擅长结构化思考,能够透过复杂的业务表象发现本质问题,并制定可落地的解决方案。
3.不拘泥于传统物业模式,敢于引入新理念、新工具解决修缮业务中的难点、堵点。