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中国钢研科技

客服调度岗(J12099)

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岗位描述

岗位职责
1、处理客服日常管理事务(包括录单、订单跟进、发送报告、费用管理等),保证工作流程顺畅;
2、做好客服与销售、实验室之间的沟通协调工作;
3、实验室样品管理(包含样品接收、分发、保管、退还、销毁等);
4、部门报表统计;
5、档案管理工作。

岗位要求
1、本科及以上学历,理工科类相关专业;
2、熟练使用Office软件,具有一定的数据分析能力;
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作能力;
4、具备较强的责任心,对工作认真负责,具备一定的抗压能力。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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