岗位描述
工作内容
1. 独立负责大客户 CRM 产品线规划、需求调研与方案设计,聚焦大客户全生命周期管理场景,支撑营销数字化经营看板落地推进;
2. 深度对接营销业务团队,自主完成业务痛点挖掘、流程梳理,独立输出产品原型、PRD、解决方案,统筹推动研发、测试、实施落地上线;
3. 牵头大 B 客户定制化项目产品工作,把控需求边界、方案质量与项目进度,平衡标准化产品能力与客户个性化诉求,保障项目成功交付;
4. 主导重点营销数字化项目,跨团队协调多方资源,主动推进风险识别、问题协调,独立处理项目各类沟通与需求冲突;
5. 持续沉淀大客户管理领域产品方案,迭代优化 CRM 产品体系,提炼可复用标准化模块;
6. 参与营销经营数据看板设计,通过产品手段实现客户数据可视化,赋能营销管理决策。
任职条件
1.5年及以上 B 端 CRM 产品经理实战经历;
2. 深耕大客户销售管理场景,完整主导过大型 ToB 定制项目;经验聚焦大客户商机、客户分层、销售全流程管理;
3. 具备独立扛项目能力,可独立完成从需求调研、方案设计到落地交付全流程工作,无需重度依赖上级指导;
4. 熟练使用 Axure、墨刀等工具,逻辑清晰,优秀的跨部门沟通、需求管控与项目推进能力;
5. 拥有管理咨询公司、企业数字化、产业 SaaS 项目背景优先;
6. 有营销数据分析、经营管理看板相关设计经验优先。