岗位描述
岗位职责
1、客户现场访谈业务负责人、终端用户,梳理业务流程,识别核心痛点,区分 “表面诉求” 与真实业务目标;
2、主导 PoC 方案设计、业务场景蓝图规划,撰写业务解决方案、需求规格,向客户宣讲方案价值;
3、对接客户多层干系人,协调内部、外部多方资源,管理项目预期,推动跨部门数据打通、流程变革;
4、和 Delta 工程师紧密配合,定义原型边界、验收标准,验证 AI 场景业务有效性,输出业务验收依据;
5、组织客户 UAT、业务培训、操作赋能,推动系统上线后持续使用,跟踪业务指标与落地效果;
6、沉淀行业业务场景、标准化方案、客户案例,提炼共性需求,推动平台产品能力迭代;
7、配合售前完成客户调研、方案交流,支撑机会拓展与二期场景挖掘。
任职要求
1、全日制本科及以上;
2、具备团队合作意识及协调内外资源的能力;
3、有较强的学习能力与创新意识,支撑营销内容创新和模式创新;
4、英语能力强者佳、有AI知识有AI热情者佳;
5、良好客户沟通能力,可接受短期项目出差;
6、了解 AI 平台、大模型私有化部署、ERP 行业经验加分。