岗位描述
岗位职责
1、负责运营共享中心各类核心流程事务的统一承接及跟进,确保所有流程事项规范推进、高效闭环;
2、严格遵循公司SOP标准,执行运营流程标准化操作,保障流程执行的一致性、合规性与可追溯性;
3、参与运营共享中心各类流程的梳理、落地执行,提出合理优化建议,推动流程简化、效率提升;
4、对接各业务部门,做好流程需求响应、流程节点同步、跨部门流程协同工作,及时协调解决流程执行过程中的各类问题;
5、配合完成运营共享流程制度、SOP的修订与完善,协助开展流程培训、宣导工作;
6、完成上级交办的其他运营相关工作。
任职要求
1、本科及以上;
2、熟练使用Office办公软件,具备较强的流程梳理、文档处理能力,能快速适应标准化流程操作;
3、具备极强的流程意识和细节把控能力,工作细致严谨、责任心强,能严格按照规范执行流程,确保各项工作零差错;
4、沟通协调能力良好,逻辑清晰,执行力强,能主动跟进流程进度、反馈问题,高效完成各项工作;
5、具备一定的问题分析和解决能力,能主动发现流程中的不足,提出合理优化建议。