锦鲤求职岗位描述
工作职责
1、业务职责:门店培训考核、评级、复盘机制，将培训结果与门店人员晋升、评优、绩效挂钩，实现培训落地闭环，保障培训效果转化
2、业务职责:结合门店经营数据、员工能力短板、市场及品牌政策迭代，定期复盘培训效果，持续优化培训体系、课程内容及培训模式，解决门店人员能力参差不齐、服务不标准、转化能力不足等核心问题。
3、业务职责:会员体验店各类大型活动的培训赋能与落地陪跑，涵盖品牌推广活动、大型会员日活动、季度/年度营销活动、门店拓新活动、大型品鉴体验活动等重点项目。
4、业务职责:统筹开展常态化培训、专项赋能、轮岗带教、巡店督导等工作，全面提升门店全员的专业素养、会员服务能力、销售转化能力及标准化运营能力。
5、业务职责:深入门店一线，调研门店运营、员工工作、会员服务中的痛点问题，针对性定制培训解决方案。
6、业务职责:建立培训数据台账，统计培训场次、参训人数、考核通过率、能力提升效果、活动赋能转化数据等，定期输出培训复盘报告、工作总结及优化方案。
7、业务职责:定期向上级汇报培训体系搭建进度、团队孵化成果、大型活动陪跑效果、门店培训落地情况，同步问题与优化计划。
8、组织与团队管理:积极参与团队赋能培训及拓展训练。
9、财务管理:依照集团差旅制度，月度合理规划出差行程，管理个人差旅费用报销。
10、其他职责:领导交付的其他临时性工作。
工作要求
知识内容：
1、公司知识:精通公司销售支持工作流程，深度了解公司政策制度，处理复杂问题；依据业务发展需求不断完善销售支持工作体系，并能够应用指导其他人的工作。
2、专业知识:掌握经济学、管理学、市场营销学等理论，掌握外部标杆工具，能够分析自身部门的优势和不足，总结公司策略指引及管理办法的实践规律。
3、业务环境知识:精通与岗位职级相关的行业规范与政府法规，能够分析并处理复杂问题，并指出销售支持工作中的待改进点。
工作年限（年）：2年及以上
经验：
1、专业经验:2年及以上，销售、市场、销售支持领域经验
简历接收周期：2026-09-02~2026-11-02