岗位描述
工作内容
1.与航空公司及同行代理进行有效沟通,处理航班预订、变更及取消等相关事宜。
2.负责全程跟进订单流程,确保货物运输顺利进行。
3.制作并审核各类货运单据,保证其准确性和时效性。
4.协调解决运输过程中的问题,提高客户满意度。
5.定期汇总和分析航线运营数据,提出改进建议以提升服务质量和效率。
6.配合团队完成其他临时交办的任务。
任职条件
1.具备物流管理、国际贸易专业知识背景优先考虑。
2.具备良好的英语听说读写能力。
3.熟悉国际航空物流操作流程及相关法律法规。
4.具备出色的沟通协调能力和问题解决技巧。
5.工作认真负责,注重细节,能承受一定的工作压力。
6.熟练使用办公软件,如Excel等工具进行数据分析和报表制作。