锦鲤求职岗位描述
工作内容
1.收集市场信息
了解所有客人的具体需求；
给航线反馈市场标杆价格及竞争对手价格。
2.维护客户关系
负责与客户沟通协调，达成合作并维护长期关系；
受理客户托书，协调内部操作，快速响应客户需求，及时解决客户需求，挖掘潜在需求；
积极开发新客户，维护分配的老客户。
收集客户提出的问题，向上反馈信息并协助制定改进方案。
3.日常询报价
按需求为所有客户提供日常出口货物的报价及相关的服务；
需求匹配成功，接受客户订舱，指导销售支持岗位完成系统订舱；
完成出口货量及收入目标。
4.业务结算
掌握分管客户的业务结算速度，关注客户应收款风险及其他可能存在的风险；
协助公司财务部做好应收款催讨、核对及账目核对检查工作，控制财务风险。
5.其他
协助催收运费
配合销售、航线、操作等团队的工作；
完成上级交办的其他任务。
任职条件
1.熟悉国际货运代理业务知识和流程；
2.CET4级及以上，听说读写流利；
3.熟练运用办公软件；
4.良好的沟通协调能力和团队合作意识；
5.具有较强的责任心和抗压能力。