锦鲤求职

中国物流集团

操作客服岗(005301)

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岗位描述

工作内容
1、深入学习公司业务,确保满足客户要求,有效持续达到所需的质量标准;
2、参与公司各业务部门的轮岗计划,充分了解、熟悉、掌握公司各岗位不同业务的运作流程、规章制度和技能要求;
3、协调客户及公司内部解决问题;
4、协助领导负责客户管理、营销分析、行业调研等;
5、与其他分公司协调沟通,确保问题解决和费用收付;
6、确保相关任务都能够及时跟进及遵守相关规定。

任职条件
1、本科及以上学历,国际贸易、交通运输、英语等相关专业;
2、品行端正,正直诚信,无任何违法违纪记录;
3、具有良好的在校表现和社会实践经历,能接受外派海外(外派按海外待遇);
4、具有良好的沟通能力、团队精神、乐观进取、责任心、抗压性、执行力;
5、拥有学习能力,对新鲜事物保持好奇心;
6、具备良好的英文听说读写能力。

其他职位类别方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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