客服操作岗(005315)

工作内容
1.负责海运进出口业务日常操作，包括接单、订舱、集港、提单确认等工作；
2.及时跟踪业务，做好货物信息反馈，并做好与客户对账工作；
3.做好与客户的沟通，并与之保持良好交流，及时完成KPI规定的相关录入工作；
4.做好各类单据，做好资料的整理、传递等工作；
5.完成上级领导布置的其他工作。

任职条件
1.本科及以上国际贸易、航运管理、物流等相关专业；
2.工作态度主动，有高度的工作责任心、工作认真仔细、条理清晰；
3.沟通能力良好，服务意识强，有团队协作能力；
4.服从工作安排，能够承担压力，勇于学习和创新；
5.熟悉office操作，英语流利，达到四级以上。