AI产品经理(015402)

工作内容
1、深入调研企业IT运维痛点，覆盖监控告警、事件管理、变更管理、配置管理、容量规划等；
2、挖掘AI技术可赋能的运维价值点，输出产品需求文档与解决方案；
3、制定智能运维产品路线图，明确各阶段功能迭代目标与技术演进方向，协调算法、工程、交付等多团队资源推进产品落地。
4、负责AIOps产品的功能架构与交互设计，包括但不限于智能告警降噪、异常检测、故障根因定位、运维知识问答、自动化处置编排等模块，撰写清晰的产品需求文档，定义模型输入输出、效果评估标准及业务验收指标。
5、熟悉ITIL、ISO20000等标准运维管理流程，能够将AI产品能力嵌入事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等标准化流程中，确保产品符合企业运维治理规范。
6、主导或参与运维项目的客户交付工作，包括需求调研、方案设计、实施计划制定、用户培训及上线验收，确保项目按时高质量交付并达成客户预期。
7、与算法团队紧密协作，定义运维场景下的模型训练数据需求、评测指标体系及上线标准，持续跟踪模型在真实运维环境中的效果表现并推动优化。
8、搭建运维产品的数据监控与效果评估体系，分析产品使用数据与运维效率提升指标，驱动产品持续迭代。
9、配合商务与解决方案团队，参与售前技术支持，输出产品方案与标杆案例，推动智能运维产品在目标行业的规模化落地。

任职条件
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术等相关专业优先。
2、需具备3年以上产品经理经验，其中至少1年以上AI产品或B端企业级产品经验，有完整产品从0到1或1到N的成功案例。
3、熟悉主流AI技术原理与应用，包括大语言模型、机器学习、时序分析、知识图谱等，了解模型训练、推理及效果评估的基本方法。

4、具备优秀的产品抽象能力，能将复杂AI技术转化为贴合运维场景的产品功能。
5、具备较强的数据分析能力，能够基于运维数据驱动产品决策。
6、拥有出色的跨团队沟通与项目推动力，能高效协调算法、研发、交付、客户等多方资源。
7、对AIOps领域保持高度敏感，持续关注行业技术趋势与竞品动态。