骑士副站长岗

岗位职责
1. 负责站点骑手团队组建与日常管理，完成招聘选拔、培训考核及留存，通过早会传达政策并营造积极团队氛围；
2. 统筹站点订单配送与骑手调度，监控超时率、差评率等数据，优化配送流程以提升客户体验；
3. 处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况，协调资源保障订单履约，跟进工伤事故上报；
4. 管理站点办公设备及骑手车辆、餐箱、工服等装备，做好物资盘点与发放回收，确保运转顺畅。

任职要求
1. 具备外卖或即时配送站点统筹管理经验，熟悉骑手团队从招聘到培训考核的全流程；
2. 拥有站点运营操盘经验，能基于超时率、差评率等数据识别问题并优化配送流程，保障订单履约；
3. 具备骑手团队管理能力，能通过早会等日常机制凝聚团队士气并有效传达政策；
4. 能够在商家出餐延迟、骑手交通事故等突发状况中快速协调资源，保障订单交付并推动流程改进；
5. 在团队管理与资源分配中坚持规则透明与评价一致，维护公正的团队氛围，并严格以身作则、持续追求更高目标；
6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。