岗位描述
岗位职责
1. 负责美团有礼集合店在闪购平台的整体运营策略制定与执行,提升店铺流量、转化率和GMV。
2. 聚焦礼赠场景,负责C端服务体验优化,制定并完善服务标准与规则,提升用户满意度与复购率。
3. 协同产品、技术、营销等团队,推动全链路产品能力与流程优化。
4. 深入洞察礼赠环节的用户痛点,设计并落地创新解决方案,构建专属场域心智,打造差异化心智标签。
岗位要求
1. 大学本科及以上学历,5年以上产品运营、用户体验、品类运营相关工作经验。
2. 具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动业务决策。
3. 具备良好的跨团队沟通与项目管理能力,能独立推动复杂项目落地。
4. 热爱生活,能够敏锐感知用户需求,具备创新思维和开拓能力。
岗位亮点
1. 所在业务为高速增长的创新业务,处于0-1关键阶段,个人发挥空间大,业务影响力显著;
2. 工作内容与生活体验紧密结合,兼具温度与趣味性;
3. 鼓励创新与主动思考,氛围积极开放,支持快速试错与想法落地。