岗位描述
工作内容
1、客户画像与标签运营:搭建更新客户标签体系,完成客群分层,精准挖掘客户服务需求。
2、运营策略策划落地:依据客群特征,设计精细化运营策略,跟进各类运营方案落地。
3、运营数据复盘分析:监测核心运营指标,分析数据,复盘运营策略落地效果。
4、方案迭代与业务优化:结合数据与客户需求,迭代优化标签体系及运营策略。
任职条件
1、政治素养高,认同行业及公司文化价值观,有良好的职业操守和品行。
2、硕士及以上学历,金融、经济管理、统计、市场营销、数学、计算机、心理学等相关专业优先;持有证券、基金从业资格证书者优先。
3、具备基础数据分析、用户运营思维,熟悉基础Excel数据处理。有用户分层、标签搭建、运营策划相关实习或项目经历者优先。
4、逻辑清晰、善于复盘总结,性格外向,具备良好的文案撰写、方案落地与沟通协作能力,学习力、执行力强,能接受轮岗培养。