岗位描述
工作内容
1. 客户技术支持:协助处理客户在产品应用中的技术投诉,协同研发、质检部门完成原因分析及整改方案输出。
2. 市场与竞品技术分析:协助进行竞品原料技术对比分析,形成结构化报告;输出市场技术趋势简报,为销售团队及管理层提供决策参考。
3. 内部协同与知识沉淀:作为销售团队与研发团队之间的技术接口,准确传递客户需求,协助推动项目进度。
4. 技术推广内容输出:整理撰写技术文章、应用案例、产品对比指南,发布于行业媒体或公司公众号。
任职要求:
本科以上学历;化工、生物、药学、材料、化妆品等相关专业背景