岗位描述
岗位职责:
负责制定并优化全流程贷后催收策略,包括早期预警、前期催收、后期处置策略、智能外呼策略及委外机构管理。
主导用户分层管理,实现差异化催收策略,提升回款率同时控制成本。
推动催收系统升级迭代,完善案件管理及智能外呼功能。
创新多维度催收方式(短信/电话/社交工具/法律手段等)。
设计并实施催收团队绩效考核及激励方案。
监控催收数据指标,及时发现并解决业务问题。
任职要求:
统招本科及以上学历,金融、数学、计算机相关专业优先。
3-5年以上金融行业催收管理经验,熟悉互联网金融/银行信用卡/消费金融等业务场景。
具备优秀的数据分析能力,熟练使用SQL/Python等工具。
具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力。
英语口语流利,有大型金融机构或头部互联网金融公司工作经验者优先。