岗位描述
岗位职责
1.协助组织技术培训,负责材料整理、学员跟进及效果反馈统计;
2.参与解决方案文档编写与案例库维护、需求池数据录入与初步分析,协助组织需求评审会议;
3.跟进产品迭代进度,整理客户测试反馈并输出报告,日常客诉工单处理,确保符合SLA时效要求;
4.负责所在区域的市场的开拓和客户开发工作;
5.持续收集市场信息,包括下游行业动态、竞争对手的产品、价格、策略及市场活动。
岗位要求
1.具有良好的沟通能力和快速学习能力;
2.有1-3年技术助理或客户运营经验(应届生需相关实习经历);
3.有培训协助、产品测试工作经验者优先,具有丰富面料开发及氨纶应用经验,能熟练应用OFFICE等办公关软件。
4.能接受经常出差,薪资有经验者可面议。