岗位描述
岗位职责
1. 开拓工建行业潜在客户,建立初步联系并挖掘合作机会;
2. 维护老客户关系,深入理解采购流程与痛点,提升客户满意度;
3. 设计针对工建行业痛点的可行解决方案,推动落地实施;
4. 跟踪客户使用反馈,优化服务内容以促进复购与持续增长。
任职要求
1. 具备工建行业客户从开拓到维护的全周期管理经验,熟悉客户决策链与采购流程;
2. 能够主动识别工建行业潜在客户并建立有效联系,敏锐洞察需求与痛点;
3. 擅长结合行业特点设计可落地的解决方案,并推动实施以提升客户满意度与复购率;
4. 致力于以解决客户问题、创造长期价值为目标,具备开放心态与果断推进的决策魄力;
5. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。