岗位描述
岗位职责
1. 建立跨部门需求协调机制,解决客户落地流程中的卡点,保障签约到发货顺畅;
2. 诊断站点经营短板并制定改善方案,跟踪执行效果,提升新签月环比收入;
3. 构建客户全生命周期管理看板,监控过程数据与动作,确保站点具备承接业务增长的能力;
4. 针对工业区、产业带等核心场景制定差异化市场策略,组织站点抢占高价市场份额,达成签约收入目标。
任职要求
1. 具备快运站点经营体系搭建经验,熟悉从需求协调到过程管理的完整业务闭环,能通过数据分析和经营盘点识别站点短板;
2. 拥有市场拓展策略制定能力,能针对工业区、产业带等核心场景部署差异化打法,带领站点抢占市场份额;
3. 具备客户全生命周期管理经验,能牵头解决从线索到发货各环节问题,通过经营看板纠正过程偏差;
4. 保持开放心态吸纳外部行业经验,具备全局视野,在跨部门协调与重点攻坚中敢于决策并推动执行;
5. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。