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捷顺科技

售后服务经理/工程师

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岗位描述

岗位职责
岗位发展方向:高级服务经理

1、作为区域范围内技术服务的负责人,为区域客户满意度和经营结果负责;
2、充分了解并掌握公司产品知识及特性,知道产品的应用场景及价值;
3、负责区域内项目的稳定运行,为客户项目问题排除隐患、解决产品问题;
4、负责管理片区内技术服务口碑,提升客户满意度,打造区域内良好的客户关系;
5、负责管理片区内存量项目的经营结果达成,基于公司政策响应客户需求,积极推进转化。

岗位要求
1、本科及以上学历,理工科专业;
2、性格开朗、逻辑思维清晰、具有较强的表达能力及学习能力;
3、正直诚信,具备较强的团队合作、学习和沟通协调能力;
4、良好的沟通协调能力,有一定的数据统计和分析能力;
5、有学校班干部、学生干部任职经历或有一定的社会实践经历者优先。

运维/技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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