岗位描述
职位概述
负责 Shopee 东南亚、台湾及南美市场电商 Seller 端、AI 相关产品及功能的体验设计。深入理解卖家经营场景,制定关键业务的体验策略,主导复杂产品与创新场景的设计,提升卖家经营效率与产品体验,并推动团队设计能力建设。
职位职责
结合业务目标、用户洞察及市场差异,识别关键体验机会,制定设计策略与持续演进方向。
主导 Seller 端核心业务的体验设计,解决复杂流程与跨模块体验问题,推动高质量方案落地。
负责 AI 相关产品及功能的体验设计,将 AI 能力转化为清晰、易用的产品功能,提升卖家操作效率与使用体验。
联动产品、业务及研发团队,推动关键设计决策,通过数据与用户反馈持续验证设计成效。
建设设计规范与可复用的解决方案,通过专业评审、方法沉淀及指导,提升团队设计质量。
职位要求
本科及以上学历,设计相关专业,至少 3-5 年互联网产品设计经验,具备主导复杂产品或核心业务体验设计的完整项目经历。
有 AI 产品、智能助手或 AI 辅助工作流的实际落地经验。 理解 AI 能力边界,能够处理结果不确定性、用户信任与操作可控性等体验问题。
具备优秀的交互设计与系统化解决问题能力。 能够驾驭复杂信息架构、多角色任务流程及跨模块体验,在业务规则、用户效率与技术约束之间作出合理取舍;既能把控整体体验,也能深入关键交互与异常场景的细节。
具备完整的项目推进与效果验证能力。 能够主导从问题定义、方案探索到上线迭代的全过程,建立与业务目标相关的体验评估标准,结合研究与数据验证设计价值,并对落地质量和持续改善负责。
具备业务洞察与设计策略能力。 能够深入理解业务模式与用户场景,在需求模糊、多方目标存在分歧的情况下定义核心问题、判断优先级,形成有依据的设计方向,并推动纳入产品规划。
具备跨团队影响力与专业引领能力。 能够清晰阐述设计判断,推动复杂议题形成共识并解决落地阻碍;能够将项目经验沉淀为可复用的方法、规范或组件,并通过评审与指导提升其他设计师的专业能力。
加分项
有优秀的界面视觉设计能力。
有国际化和本地化设计经验。
具备良好的中英文听说读写能力。