骑手副站长岗

岗位职责
1. 统筹站点订单配送与骑手调度，分析运力数据优化履约效率，提升客户满意度；
2. 负责一线团队建设与管理，通过排班、绩效与沟通提升团队士气与执行力；
3. 建立异常事件快速响应机制，处理商家出餐延迟、骑手事故等突发状况，保障订单履约；
4. 管理站点设备与物资，规范车辆、餐箱等发放回收，确保资产清晰与运转正常；
5. 预判运力缺口，通过招聘与排班优化保障运力稳定，提升骑手留存。

任职要求
1. 具备即时配送或外卖平台站点运营与团队统筹经验，熟悉运力调度与履约质量管控全流程；
2. 拥有团队管理经验，能通过排班、绩效与沟通稳定团队士气，具备异常事件协调与处置能力；
3. 能够分析运力数据定位履约瓶颈，制定改进方案以保障配送质量，并坚持公平公正原则处理内部事务；
4. 在运营中以身作则，持续推动服务标准提升，以严于律己的态度应对高峰与突发场景；
5. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。