岗位描述
岗位职责
1、负责区域/业务线售前、售中、售后的技术支持工作(演示、培训、展会、解决问题、售后等),支撑业绩达成;
2、负责线上、线下的产品演示和赋能培训,协助团队内部员工的赋能;
3、负责产品问题的跟踪、分析、调试与解决,提升客户满意度;
4、负责完善部门的知识库,编写技术文档、制作技术视频等;
5、协助产品测试,提高产品性能;
6、上级安排的其他任务;
岗位要求
1、本科及以上学历,测绘、地信、遥感等相关专业优先;
2、德语可作为工作语言,有海外留学或交换生经历;
3、具有良好的人际交流和语言表达能力,团队协作能力强;
4、积极主动、责任心强、抗压能力强、学习力强、逻辑清晰;
5、能接受国际常驻;有海外身份优先;
6、有学校社团干部经历优先。