锦鲤求职岗位描述
岗位职责
负责 AI 电商 Agent 应用的产品规划和落地，围绕用户从需求表达、商品选择、购买决策到下单、履约及售后服务的完整链路，设计能够主动理解需求、执行任务并推动交易完成的智能产品；
负责 Agent 在交易、订单及转化链路中的应用，探索并推动商品加购、优惠匹配、下单辅助、订单查询、物流跟踪、售后处理等任务的智能化和自动化，为交易转化、订单效率及用户满意度负责；
结合 LLM、VLM、工具调用、工作流编排和多 Agent 协作等能力，设计 Agent 的任务理解、规划、执行、反馈及异常处理机制，持续提升任务完成率、结果准确性和用户信任度；
与算法、工程、商品、交易、订单、运营、客服和数据科学团队紧密协作，推动模型能力、业务系统和交易工具深度结合，完成产品方案设计、能力接入、评测验证、灰度上线及效果复盘；
关注国内外 Agent、AI 导购及智能交易产品的发展趋势，持续探索 Agent 在电商场景中的创新应用，沉淀可复用的产品框架、评测体系和业务方法论。
任职要求
本科及以上学历，计算机、信息管理、数学、统计学、经济学等相关专业优先，具备 5 年及以上互联网、电商、交易产品、用户产品或 AI 应用产品经验，英语能力强；
熟悉电商核心交易链路，对商品、购物车、营销优惠、下单、支付、订单履约及售后等模块有较深理解，能够识别影响用户决策和交易转化的关键问题；
具备较强的用户洞察和产品设计能力，能够将复杂的用户需求拆解为清晰的 Agent 任务和产品流程，兼顾交互体验、任务效率、业务价值及风险控制；
对大模型及 Agent 技术有较好认知，理解 LLM、VLM、RAG、工具调用、Function Calling、Memory、工作流编排等能力的基本原理、应用方式和能力边界；
具备较强的数据分析能力，能够独立完成指标体系设计、任务效果评估、转化漏斗分析、实验设计和业务复盘；
具备较强的跨团队协同推进能力，能够驱动算法、工程、交易、订单、运营及客服等多方资源，推动复杂项目从方案设计到规模化上线；
结果导向强，具备较好的 owner 意识、执行力和抗压能力，能够在业务和技术存在较高不确定性的情况下持续推动产品迭代。
加分项
有 AI Agent、智能助手、对话式产品或生成式 AI 应用的完整项目经验；
有电商导购、购物决策、交易、订单、履约或售后产品经验，对交易转化和用户体验有深入理解；
有 Agent 工具调用、任务规划、工作流编排、多轮对话或多 Agent 协作相关产品经验；
有从 0 到 1 搭建 Agent 产品、Agent 评测体系或任务成功率指标体系的经验；
对国内外 AI Agent、AI 导购及智能交易产品有持续关注和深入研究，能够将模型能力转化为真实、稳定且可规模化的电商产品价值。