锦鲤求职岗位描述
工作内容
1.统筹 ToB 企业邮箱/企业网盘产品线整体技术建设，主导 SaaS 标准化产品能力迭代、政企客户私有化定制需求全生命周期研发管理；独立负责技术架构方案设计、版本迭代管控、项目落地实施、客户上线割接全流程；
2.负责支撑项目成本评估与资源规划，对深化技术方案、研发质量及实施环节进行技术把关；
3.负责跟进企业邮箱/企业网盘客户侧技术问题，包括技术答疑、故障排查、优化方案落地，快速响应客户现场及远程技术诉求，保障业务平稳运行。
任职条件
1.知识：本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业。
2.技能：精通企业邮箱核心技术体系，熟悉 SMTP/IMAP/POP3 邮件协议、MX/SPF/DKIM/DMARC 域名解析、邮件反垃圾、加密传输等核心能力；熟悉企业网盘文件存储、文件传输、信创适配等相关技术；
3.素质：有较强的责任心、客户服务意识和抗压能力，以及良好的跨部门沟通协作与问题解决能力；
4.工作经验：2年以上工作经验，有ToB产品的技术支撑实战经验者优先。