锦鲤求职

晶丰明源

客户服务专员(上海)(J10642)

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岗位描述

岗位职责
1、新客户建档;
2、积极回复客户交期,预计交期有更新的及时更新给客户;
3、及时发货,不漏发,不错发;
4、积极帮客户协调插单需求;
5、针对客户逾期未提订单进行跟踪处理;
6、及时准确对账,及时跟催到期货款。

岗位要求
1、本科及以上,有数据分析经验优先;
2、工作中以事实和数据为依据,碰到问题能够实事求是地解决问题;
3、对于结果勇于承担责任、并能够不断总结经验提升能力;
4、主动了解内部客户及合作伙伴的核心需求,并寻求共赢方案;
5、主动的团队合作意识,乐于分享知识和经验。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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