锦鲤求职岗位描述
工作内容
1、制定项目售后服务策略，负责项目各阶段易用性、可维护性、质量风险评审；
2、参与项目研发关键活动，并进行过程审计，对风险点组织评估并跟踪管控措施落地；
3、制定新产品导入售后服务的关键技术资料要求，并监督技术资料按时完成和质量审核；
4、负责对项目在市场端的质量问题和体验问题的数据进行统计分析，并推动改进，做好过程管理；
5、将质量或研发已解决的问题进行归纳总结，并安排编写知识库，对知识库进行审核；
6、掌握项目质量管控（遵循DMAIC），推动质量、产品改进；
7、规范团队作业标准，制定重点工作管制表或数字看板。
任职条件
1、本科及以上学历，消费电子产品项目相关质量管理经验或者工程技术背景优先；
2、良好的团队合作精神，善于沟通，主动性强；
3、具有PQA、CQE团队负责人经验者优先。