高价值服务策略运营

岗位职责
1. 高价值服务体系搭建与选代:负责高价值用户服务策略协同制定、落地及持续忧化，沉淀可复用的服务体系能力。
2. 服务运营策略落地:基于用户服务数据与业务现状，输出常态化运营策略、提升高价值用户满意度与复访留存。
3. 活动策划与执行:负责高价值用户服务活动的方案落地推进、复盘迭代。
4. 运营支撑:对接外包高价值服务队，提供运指导。

岗位要求
1. 拥有1-3年大客户运营相关经验，VIP服务行业背景优先。
2. 互联网用户运营、策略运营相关经验，有高价值用户运营经验优先。
3. 具备策划、方案落地和复盘能力，逻辑清晰，能从问题中提炼优化方向。
4. 沟通推进能力强，能跨团队协同落地项目、抗压性好，执行力强。