岗位描述
岗位职责:
开展服务渠道网点拓展、维护与评级管理,搭建标准化渠道运营体系,提升渠道整体服务能力。
跟进渠道服务商全业务运营,督导网点规范服务流程,保障各项运营指标达成。
搭建渠道商全生命周期管理机制,落实准入、管控、考核、优胜劣汰,基于维修时效、一次性修复率、客户满意度、备件周转效率等指标做渠道质量量化管理。
联动技术、备件、产品、运营、法务、商务等内外部资源,统筹渠道问题协同处置、整改落地与闭环验收。
任职要求:
统招本科及以上学历,市场营销、工商管理、供应链等相关专业。
具备良好的逻辑思维与数据意识,能够梳理业务流程、整理运营数据,具备基础数据分析、问题复盘和优化迭代思维。
具备强烈的工作责任心、自驱力、良好的沟通表达能力与团队协作意识,有学生干部经验者优先。
有志于在物理AI、智能驾驶领域长期发展,能够适配业务动态调整的工作环境。