岗位描述
岗位职责:
1.市场开发与客户拓展:利用B2B平台(如阿里巴巴国际站、Made-in-China)、展会(如警用装备展、海外专业展会)、社媒(LinkedIn、Facebook)等渠道开发新的海外客户。调研目标市场的需求、竞品情况、政策法规,制定针对性的销售策略。
2.客户沟通与订单转化:与海外客户进行全流程对接,包括需求洽谈、报价核算、样品寄送、合同签订。
3.订单执行与履约管理:负责外贸单证制作与审核,如商业发票、装箱单、提单、报关单、产地证等,保障报关、结汇流程顺畅。
4.客户关系维护与复购提升:定期回访老客户,了解产品使用反馈,处理售后问题,提升客户满意度和忠诚度。挖掘老客户的潜在需求,推动二次采购和长期合作。
5.协助部门主管落实好部门的公共事务;
任职要求:
1.研究生及以上学历,理工科专业(材料方向)或英语专业;
2.通过大学英证六级考试;英语听说读写流畅。