锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 负责SaaS/MaaS产品面向汽车主机厂客户的全生命周期交付管理，包括方案设计、环境部署、数据对接、系统集成、测试、上线及结算。
2. 作为客户侧核心对接窗口，管理主机厂IT及业务部门关系，定期组织进度汇报与高层会议，推动风险闭环与客户满意度提升。
3. 建立标准化交付流程与交付物模板，跟踪交付后运营指标如SLA达成率和产品稳定性，促进从交付到持续客户成功的过渡。
4. 协调内部产品、研发、算法等跨团队资源，监控项目成本与人力投入，控制交付利润率。
5. 配合售前团队参与招投标、POC验证及合同SOW编制，主导资质认证，支持订阅制与按量计费模式的交付方案设计。
岗位要求
1. 全日制本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理或车辆工程等相关专业，5年以上项目管理经验，其中至少3年企业级SaaS或AI产品交付经验，有汽车主机厂客户服务经历。
2. 持有PMP、PRINCE2、ACP或Scrum Master等项目管理认证，熟悉汽车主机厂数字化业务场景及组织架构。
3. 具备SaaS多租户架构、订阅制商业模式及SLA服务体系理解，有MaaS/AI产品交付经验者优先，了解大模型部署、API集成及效果评测流程。
4. 拥有合同金额300万以上复杂项目全流程交付管理能力，能快速理解客户需求并转化为可交付范围与验收标准，具备与VP/总监级沟通及非职权影响力。
5. 风险预判意识强，能通过交付数据量化管理健康度，适应多项目并行及出差节奏。