锦鲤求职

平安集团

团体服务专员

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岗位描述

岗位职责
1. 协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务(展业、招投标、企业现场宣讲等);
2. 协助完成重新投保业务的服务工作,对接好客户,做好重新投保业务的谈判,并维护好客户关系;
3负责团体客户的常规服务,包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持,按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试;
4. 负责所属业务分部数据统计分析,报告撰写,与相关部门沟通协调;
5.领导交办的其他工作等。

任职要求
1.本科及以上学历,医学相关专业优先
2.有团体险销售或团体业务支持工作经验;
3.逻辑清晰、沟通表达能力强,具有一定的销售/谈判能力;
4. 形象气质佳。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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