岗位描述
岗位职责
1.业务策略制定与推动:制定并执行健康险团体业务年度推动计划,达成保费规模、续保率及成本管控等核心指标;分析市场趋势及同业动态,针对企业、政府、行业组织等团体客户设计差异化保险解决方案;推动重点产品(如企业补充医疗险、健康保障委托基金、长期护理险等)在目标市场的渗透与落地。
2.渠道与客户管理:维护并拓展团体业务合作渠道。协助客户完成投保、理赔、健康管理等全流程服务,提升客户满意度与续保意愿;定期开展客户需求调研,优化产品条款及服务模式,提升市场竞争力。
3.数据分析与风险管理:监控团体业务数据,输出分析报告并提出改进策略;协同合规风控部门,定期开展团体业务自查,确保业务推动符合监管合规要求,规避法律及经营风险。
4.团队协作与培训:跨部门协调资源,推动团体业务高效落地;组织业务培训与经验分享,提升销售团队及渠道合作伙伴的专业能力。
任职要求
1.学历与专业背景:本科及以上学历;熟悉健康险产品结构、核保理赔流程及行业政策法规。
2.工作经验:3年以上保险行业团体业务推动或销售管理经验,有健康险/寿险从业背景者优先;熟悉企业/政府客户合作模式,拥有优质渠道资源者优先。有养老保险公司或者团体直销经验的优先。
3.核心能力:优秀的市场洞察与数据分析能力,能通过数据驱动业务决策;突出的沟通协调能力,能够与内外部团队高效协作;高度责任心与抗压能力,适应平安的工作节奏。