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履约-骑手考核策略专家

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岗位描述

岗位职责
1、负责制定骑手考核规则,针对不同运力类型、业务模式、业务关键节点制定差异化的骑手考核方案,探索AI辅助规则生成与迭代,保证履约质量。

2、基于AI语义识别与数据洞察,优化判责策略,通过策略、产品的迭代提高判责的覆盖度、准确度,保证判责的合理公平。

3、负责骑手考核方案的落地执行,协同产研及多部门推动AI能力在判责链路中的应用,确保策略上线后风险可控。

4、建立AI辅助的治理监控体系,实现问题前置预警与策略自动调优,跟踪项目进度与质量,及时反馈并协调解决。

岗位要求
1、大学本科及以上学历,商科、管理、法律、社会学、物流等相关专业优先。

2、具备3年以上体验治理、风控策略、规则设计或履约运营相关工作经验,有配送业务风控背景者优先。

3、熟练使用SQL进行数据分析,具备Python等工具能力者优先。

4、工作严谨细致,具备良好逻辑思维能力,以及较强的沟通能力和跨团队协作能力。

5、理解AI能力边界,能够利用AI工具辅助数据分析和策略迭代,有Prompt优化或Agent建设经验者优先。

岗位亮点
1、业务场景复杂多样,能接触到多种履约模式、运力模式和不同的商流结构。

2、价值感强,作为百万骑手考核的规则设计者,用公平规则定义服务标尺,让每一次配送都配得上安稳到家。

3、成长空间大,可以全面提升个人综合能力,日常工作涉及与产研、商分、策略、风控、体验等多个领域的合作协同,有助于综合能力发展。

4、团队鼓励AI工具探索和应用,有机会参与主导建立判责agent。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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