岗位描述
1、价值客户营销服务责任人,负责开展商机挖掘、标准产品销售、客户存量保拓、客户价值提升、客户日常服务和客情维系、参与售前方案编制等工作,达成销售目标。
2、落实政企业务营销计划,开展政企客户营销活动;收集各类市场信息及竞争对手信息,及时了解政企客户的需求,为商机挖掘、产品营销奠定基础;
3、掌握标准化产品的产品性能和技术特点,为客户提供标准化产品的咨询服务;针对不同政企客户设计个性化营销方案,并做好产品组合推介;
4、开展政企客户业务咨询、业务办理、投诉处理等工作,协调相关资源满足客户需求;开展政企重大项目招投标工作跟进工作;开展政企客户关系维系,及时发现客户异动,做好异动分析和挽留工作。