岗位描述
1.结合业务发展需要,运用AI、大数据开发、云计算等新兴技术手段,负责数智化应用工具开发及分析工作。
2.负责客户信息挖掘并撰写分析报告等工作。
3.协助将各渠道服务运营策略及客户需求,通过数智化分析工具,转化为落地解决方案(如智能客服、RPA流程自动化),助力服务分流率提升。
4.负责生产运营指标的智能化实时监控工具开发、推广、维护、运用。
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2.负责客户信息挖掘并撰写分析报告等工作。
3.协助将各渠道服务运营策略及客户需求,通过数智化分析工具,转化为落地解决方案(如智能客服、RPA流程自动化),助力服务分流率提升。
4.负责生产运营指标的智能化实时监控工具开发、推广、维护、运用。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。