锦鲤求职岗位描述
负责数智工具的开发与运维保障工作：
1.立足业务实际需求，负责生产系统业务专区、数据可视化看板等功能前后端开发，以及RPA自动化数字员工的开发，辅助一线提质增效，助力精细运营。
2.推进AI+工程实践落地，探索推广大模型业务场景，打造面向客户智能交互、坐席AI辅助能力，运营AI分析等应用，释放AI技术业务价值。
3.支撑数据分析提取，围绕服务效能、满意度提升等需求开展SQL脚本编写、数据提取分析、自动化通报等，负责报表需求的开发维护。负责数据资源的管理，包括服务器、数据工具的维护升级等